为提升学生干部的沟通能力，保证学生活动的顺利开展，5月22日下午3点，我校骨干培训第四场——学生干部沟通技巧在第二学术报告厅如期举行，本次课堂由经管学院学工办吴志晓老师主讲。

课程伊始，吴老师以幽默风趣的个人介绍拉近了与学员的距离，营造了良好的沟通氛围；同时也告诉学员，良好氛围的营造是进行沟通的第一步！“什么是沟通？”这是老师提出的一个重要的问题，要想提升沟通技巧，那么首先要明白什么是沟通。然而，沟通并没有明确的定义，但是却具有四大要素，分别为发送者、发送对象、发送内容以及发送途径。随后，老师通过提出大量的问题，讲述大量的小故事，为学员讲解沟通时的一些注意事项:一是沟通要主动出击；二是沟通时要微笑；三是沟通中要学会倾听。其中，倾听时要面带微笑，身体略微前倾，注视对方眼睛到嘴巴的三角区，而且当你听懂时，应点头示意，表示认同！当提到学生干部和老师的沟通时，“早请示晚汇报”是吴老师给出的“九阴真经”；而就短信通知而言，老师只提出两点:一是使对方感到愉悦，二是使对方感觉自己很重要！

“学好沟通技巧，努力成为一支优秀的学生干部队伍”是吴老师对学生干部的殷切期盼，也是对学生干部的美好祝愿！下午4点30分，本次课堂圆满结束。吴老师以其幽默的语言，丰富的交流经验给各学生干部传授了一堂生动活泼的沟通技巧课！

（文/沈佳欣）