八天时间过去了,电脑维修也过了一半时间了, “三下乡”社会实践活动“学IT之技,做有为之实”电脑维修队再接再厉,7月14到7月15号到达艾林丰泽园和海棠雅居小区。
在15号时有一位秦哥哥他根据宣传单上面的电话找到了队员,希望队员帮他修一修电脑,并为辛苦的队友们送来了西瓜,这让队员们更坚定的为住户服务。
在维修时间中询问了队员们对于这几天有什么感慨。有位队员说道:“维修过程相对前几天比较顺利,感觉有所进步,也相对更加熟练了,感觉与用户交流更加从容自信。一分付出一分收获,用户对我的服务比较满意,帮助他们解决了电脑问题感觉自己也很快乐。在不同的小区里我都时刻提醒自己:不讲伪科学但要通俗易懂,要讲礼貌踏实做事,我可能会遇到自己解决不了的问题,但我会竭尽所能地去帮用户解决自己能解决的问题,我不是一个人在战斗,团队就是我坚实的后盾。”
有位殷先生也对于电脑维修队在以后的发展上讨论:内陆经济与沿海地区对于电脑方面的需求不同,讨论计算机就业前景。也有些用户对电脑的分配不合理,有些插上手机不正当的插件会有,而且文件规划、存档不是很合理,队员也很贴心的为用户解释。
电脑义务维修活动不仅要做到用户心里去,要让用户相信队员,也要向用户指导他们一些简单实用的电脑操作技巧。在维修的路上,作为IT人,还要学会资源共享,把最实用的简单技能带给用户。